Revisamos su catálogo antes de cotizar: las 1.039 fichas publicadas en jardindehadas.cl, una por una. Los campos de Beneficios, Modo de uso e Ingredientes están declarados en el sitio, pero ninguno llegó a funcionar: hoy no muestran nada. Esta propuesta cubre las 1.979 fichas del catálogo completo —publicadas y no publicadas—, las deja operativas en Shopify y a su equipo capacitado para seguir solo.
No cotizamos a ciegas. Descargamos las 1.039 fichas publicadas —la parte del catálogo que se puede medir desde fuera— y revisamos una muestra de 88 fichas reales, cubriendo las 22 marcas. Esto es lo que hay hoy.
Es la mediana de las descripciones. Un párrafo. El 56% del catálogo está por debajo de 400 caracteres.
Tienen la descripción idéntica a la de otro producto. El grupo más grande son 46 fichas con el mismo texto palabra por palabra.
Pero 26 de ellas concentran el 59% del catálogo. La estructura se define una vez por línea y se aplica a decenas de productos.
Medición sobre muestra de 88 fichas distribuidas en las 22 marcas. Las cifras de descripciones corresponden a las 1.039 fichas publicadas, que es la parte del catálogo medible desde fuera. Las fichas no publicadas se auditan con el mismo criterio en los primeros días del proyecto, y ya están consideradas en el precio.
Al revisar el código de una ficha cualquiera aparece esto, justo debajo de la descripción:
<!-- Atributos Metafields --> <!-- Beneficios --> <!-- Modo de Uso --> <!-- Ingredientes -->
Ejemplo real de su catálogo: Vela Lavanda 210g, de Castelbel Porto. Hoy tiene 88 caracteres.
Preciosa vela aromática vertida a mano y perfumada delicadamente con un aroma a Lavanda.
Vela aromática vertida a mano en Portugal, con cera de origen vegetal y mecha de algodón. Su aroma a lavanda de campo abre en notas frescas y cierra en un fondo suave y calmo, pensado para dormitorios y espacios de descanso.
Ejemplo referencial de estructura. El contenido definitivo se construye desde la información oficial de cada proveedor y se valida con ustedes antes de cargar.
Salida, corazón y fondo. Es el estándar con que se describe un aroma en el rubro —de Diptyque a Voluspa, que ustedes ya venden— y es lo que permite que alguien compre un aroma sin poder olerlo. Hoy la ficha dice, como mucho, una palabra suelta.
Duración, contenido, tipo de cera y origen como iconos, no escondidos dentro del párrafo. Es lo primero que mira quien compara dos velas, y hoy obliga a leer la descripción completa para encontrarlo —cuando está.
Con el perfil y la intensidad cargados en todas las fichas, la tienda puede filtrar por floral, cítrico, amaderado o intensidad, que es como se navega una tienda de aroma. Hoy ese filtro no se puede construir: el 68% del catálogo no tiene el dato.
Trabajamos por marca, no producto por producto. Es lo que hace que 1.979 fichas sean viables en quince días y no en seis meses.
Cerramos en conjunto qué campos lleva cada ficha, en qué orden, con qué extensión y con qué tono. Queda un documento único que rige para las 1.979. Aquí incorporamos los ítems que ustedes están terminando de definir.
Vamos a los sitios oficiales de cada proveedor —Boles d'olor, Panier des Sens, L'erbolario, Michel Design Works, Voluspa y el resto— y levantamos la información de origen: líneas, notas olfativas, ingredientes, modo de uso, formatos y advertencias.
El texto del proveedor no se traspasa tal cual: viene en otro idioma, con otro tono y —si se copia literal— Google lo lee como contenido duplicado y castiga la ficha. Reescribimos a la voz de Jardín de Hadas respetando el dato técnico.
Antes de cargar, cada ficha se revisa contra su fuente: que el formato coincida con la variante, que el aroma sea el correcto, que no se mezclen líneas. Nada entra al sitio sin pasar esa revisión.
Antes de cargar dejamos la estructura de ficha terminada y funcionando: las definiciones de metafields bien creadas en Shopify y sin etiquetas vacías. Después cargamos nosotros con Matrixify, marca por marca, con respaldo previo del catálogo —una exportación completa antes de cada lote—. Si algo no convence, se revierte.
Dos sesiones en vivo con dos personas del equipo, sobre Matrixify —la misma herramienta con la que cargamos nosotros—: cómo exportar, editar en Excel y volver a importar, qué errores rompen una carga y cómo revertir. Quedan con la plantilla maestra, un manual escrito y la grabación de las sesiones.
Aparecieron tres cosas que hoy le restan al sitio y que resolvemos de paso, sin costo extra:
Hay marcas escritas de dos formas distintas —Panier Des Sens y Panier des Sens, The English Soap y The English Soap Company—. Para la tienda son marcas diferentes, así que los filtros las separan y el cliente ve media colección.
No tienen tipo de producto asignado, lo que los deja fuera de los filtros y de las colecciones automáticas. Los clasificamos dentro de las categorías que ya usan.
Están publicados y a la venta sin ninguna foto. Se los reportamos identificados para que puedan subir la imagen que corresponde.
Tres semanas hábiles desde que cerramos la plantilla de ficha. Trabajamos por marca y no producto por producto, así que el catálogo completo avanza en paralelo.
Cerramos con ustedes qué campos lleva cada ficha, y dejamos la estructura terminada y funcionando en Shopify. En paralelo levantamos los expedientes de las 22 marcas proveedoras y auditamos las fichas que hoy no están publicadas.
La marca más grande del catálogo. Va primera y cargada, como piloto: al quinto día ustedes ven el resultado real en el sitio y aprueban el formato antes de que sigamos.
Panier des Sens, Lenvie, L'erbolario, Decoragloba, Michel Design Works, Blue Scents, The English Soap, Castelbel, Portus Cale, Voluspa y el resto, con el formato ya aprobado por ustedes.
Ronda de ajustes, orden del catálogo, las dos sesiones con su equipo y entrega del manual y la plantilla maestra.
No cobramos por hora ni por ficha suelta. Es un proyecto con alcance definido, plazo definido y precio cerrado: no se mueve durante la ejecución.
Si les hace sentido, coordinamos una reunión corta para cerrar la plantilla de ficha —los ítems que están terminando de definir— y arrancamos con Boles d'olor. Al quinto día tienen 318 fichas cargadas y listas para ver.